Cycle projet

Conception

Conception

Nous collaborons avec vous pour identifier les cas d’utilisations clés, les bons interlocuteurs et ensuite concevoir l’expérience conversationnelle

Construction

Construction

Nous configurons les flux conversationnels avec une méthodologie test & Learn avec les tests en plusieurs phases pour calibrer le logiciel

Intégration spécifiques et API

Intégration spécifiques et API

Nous intégrons les web-services nécessaires (données, clients, livraison, rdv...) afin de les utiliser dans la conversation et enrichir votre base de données.

Apprentissage

Apprentissage

Grâce à un apprentissage supervisé, nous améliorons ensemble l’expérience utilisateur et la reconnaissance du langage naturel.

Optimisation

Optimisation

Une fois lancé, des flux peuvent être ajoutés, interconnectés et optimisés au fil du temps en grâce à notre plateforme de monitoring complète.

Post lancement

Post lancement

Le chatbot est un produit qui évolue avec ses utilisateurs. Avec vous, nous incorporons les règles métiers ou fonctionnalités supplémentaires tout au long de l’activité.